本月公司指派售后服務(wù)人員到嘉峪關(guān)供電公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，對(duì)調(diào)試變頻諧振、絕緣靴耐壓裝置、超低頻裝置等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作指導(dǎo)。

  公司工作人員經(jīng)一天一晚從武漢到達(dá)嘉峪關(guān)。在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的第一件事，就聯(lián)系主要負(fù)責(zé)人一起和相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)故障進(jìn)行檢測(cè)判定，根據(jù)實(shí)際問題給予指導(dǎo)。同時(shí)對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行了理論培訓(xùn)。

  在指導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)：對(duì)產(chǎn)品具體操作注意事項(xiàng)，及說明書中指出的具體操作步驟，結(jié)合實(shí)際操作做了詳細(xì)的講解。對(duì)于設(shè)備基本參數(shù)等數(shù)據(jù)，在設(shè)備本身和說明書中一定做出明確標(biāo)識(shí)和詳細(xì)說明，這樣對(duì)于操作人員會(huì)更容易理解，使操作更順暢，避免不必要的損失和麻煩。

  因?yàn)榕嘤?xùn)和操作指導(dǎo)很順暢，所以此次服務(wù)很快成功結(jié)束。客戶也對(duì)我們的服務(wù)和指導(dǎo)表示非常滿意。