河北客戶局放屏蔽試驗室、沖擊電壓發(fā)生器售后服務(wù)現(xiàn)場
近日,河北客戶由我司設(shè)計、定制的HZBP系列局放屏蔽實驗室,經(jīng)過緊張的施工建設(shè),已經(jīng)完成安裝,達到了屏蔽試驗的要求。配套試驗設(shè)備HZJF系列全自動無局放試驗系統(tǒng),以及從我司采購的HZCJ系列沖擊電壓發(fā)生器,HZTC系列工頻耐壓試驗系統(tǒng),HZGZ系列高壓開關(guān)綜合試驗系統(tǒng)和KJTC系列高壓開關(guān)綜合試驗系統(tǒng),也陸續(xù)到達了客戶所在地,進駐客戶試驗現(xiàn)場。
我司售后服務(wù)部門隨后就收到了客戶需要現(xiàn)場安裝、調(diào)試,以及技術(shù)支持的售后服務(wù)請求,收到需求之后,我司售后部門快速響應(yīng),積極協(xié)調(diào)安排技術(shù)工程師鄔工即日出發(fā)前往河北,為客戶提供現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。
到達客戶試驗現(xiàn)場之后,鄔工沒有停歇,經(jīng)過簡單的溝通了解之后,根據(jù)客戶試驗需求,安裝、調(diào)試指導從全自動無局放試驗系統(tǒng)開始,在鄔工現(xiàn)場的講解、指導下,客戶試驗技術(shù)人員,快速準確的完成了在局放屏蔽室環(huán)境下的無局放試驗。經(jīng)過現(xiàn)場測試試驗,屏蔽室無局放試驗達到各項試驗參數(shù)要求,試驗結(jié)果滿足預期試驗效果,獲得現(xiàn)場試驗技術(shù)人員連連稱贊。
后續(xù),鄔工就沖擊電壓發(fā)生器,工頻耐壓試驗系統(tǒng),以及高壓開關(guān)綜合試驗系統(tǒng),也進行了現(xiàn)場的安裝、調(diào)試及試驗指導。對試驗中的多處操作細節(jié),操作注意事項,做出了詳細的講解和操作指導,各項測試試驗順利完成,試驗結(jié)果準確,滿足客戶現(xiàn)場試驗要求。試驗結(jié)束之后,客戶對我司產(chǎn)品的智能化、自動化操作以及試驗結(jié)果的準確性,給出了五星好評,對我司售后服務(wù)的專業(yè)性、及時性也給予了充分的肯定。
至此,此次現(xiàn)場技術(shù)支持,售后服務(wù)圓滿結(jié)束,我司技術(shù)工程師鄔工帶著客戶的好評,繼續(xù)為下一個客戶提供快速、專業(yè)的售后服務(wù)。
武漢市合眾電氣作為一個20多年的高壓電力檢測試驗老品牌,一直致力于打造行業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌,以專業(yè),用心,熱情的服務(wù)讓客戶放心購買,安心使用,售后無憂。不斷強化自身技術(shù)實力,與國內(nèi)眾多知名科研機構(gòu)和電力建設(shè)工程單位都保持著長期的交流與合作,獲得廣大客戶的一致好評。未來,武漢市合眾電氣將一如既往地為每一位客戶提供完善的定制化解決方案和專業(yè)的技術(shù)支持。