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武漢三處低電壓區將增加變壓器

  今年武漢的天氣高溫天持續時間長,最高氣溫創新高。這個大火爐真是要用盡洪荒之力。高溫天用電是首要考慮的事情。

  高溫期間電壓偏低讓人煩

  武漢近期持續高溫,市民對用電穩定最為關注。昨日的熱線中,多位讀者反映電壓偏低問題?!肮╇娝扇藴y了一下,電壓只有140伏—150伏,太低了!能不能幫我們解決這個問題?不然夏天太難過了!”江夏紙坊街居民方先生說,近段時間,每到晚上,家里的電壓就很低,空調不能啟動,電扇也轉不快。而他家所在的村子有數千位居民,大家都有同樣的困擾。

  黃瓊答復,立即派人調查,爭取盡快解決。

  下午2時許,江夏區供電公司人員到方先生所在村子,測量三相電壓分別為204伏、205伏、210伏,屬正常范圍,但不排除用電高峰時出現臨時低壓。該公司決定在此處增加一臺315千伏安變壓器,預計兩天內完成施工。

  武昌巡司河居民羅女士反映,自家小區因拆遷只剩兩棟居民樓,經常分散停電,電壓也不穩定。下午,武昌配電運檢室現場實測,三相電壓分別為192伏、190伏、198伏,確實偏低。該處也將新增一臺315千伏安變壓器,預計一周內完成施工。

  東湖新技術開發區梁山村居民肖先生反映,自家小區的空調在高溫期間啟動難。下午,東湖新技術開發區供電公司核實,已經監測到梁山村電壓偏低問題,并于一個月前開展新增變壓器改造工程,但遇到一定阻擾。該公司今日將再次安排人員現場協調,爭取一周內解決。

  用“智能電管家”省心省力

  打進熱線的讀者中,不少對各類用電消費情況存在疑問,如有的認為一些電費收高了,有的擔心長期欠費后恢復供電會有罰款。對此,武漢供電公司建議,使用“智能電管家”,可以讓用電消費更加清楚明白。

  武昌區鐵機西區居民張先生說,他和家人于今年5月離開武漢,最近才返回,發現家中因欠電費3個月,供電部門依照規定拆掉了電表出線?!坝腥藢ξ艺f,恢復接線要交200元罰款,是不是真的?”張先生問。

  黃瓊答復,長期欠費被停電后,居民只需補交所欠電費及滯納金,供電部門將免費上門接線,不會罰款。

  他同時建議,對于長期不在家、或出租房子的居民,最好到所在轄區供電營業所辦理“智能電管家”,或通過支付寶網上辦理,將自家電表客戶編號與銀行賬戶綁定,就可通過支付寶、“掌上電力”手機APP或微信上的供電服務窗口,實時了解家中用電情況,并在網上購電、交電費,不用擔心欠費停電,省心又省力。

  公共設施執行“合表電價”

  漢口黃孝河北路的周先生說,他家在一個老小區,二次供水必須用增壓泵,而泵房電價高于居民生活電價,不知是什么原因?

  黃瓊解釋,居民小區內用于生活服務的泵房、路燈、電梯等設施,用電執行“合表電價”,每度電只比居民階梯電價第一檔高2分錢。

  昨日下午,經武漢供電公司客服漢口分中心核實,周先生所在小區水泵用電,執行的確是“合表電價”。

  武漢供電公司提醒,居民小區服務居民的公共設施,用電都是單獨電表。由于不少小區有商業門面,所以需要小區物業將居民服務和商業服務電表分開,并向供電部門申報。沒有物業公司的老小區,則需要由業主代表或社區提出申請。

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